L' étude des chiffres clefs 2011 de la FVAD - Fédération de vente à distance - nous éclaire sur les niveaux de vente sur Internet par rapport aux canaux physiques.
Article Green SI de Frédéric CHARLES sur le Blog ZD Net.fr
samedi 12 novembre 2011
Social CRM : la relation client se déplace sur Internet... et le SI la suit !
L' étude des chiffres clefs 2011 de la FVAD - Fédération de vente à distance - nous éclaire sur les niveaux de vente sur Internet par rapport aux canaux physiques.
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